Activité des régies
Évolution des rendez-vous · 12 mois
Répartition des statuts
Volume par régie
Top 8Conformité au cahier des charges
Rémunération des régies
Performance par régie
Conf. = confirmés et au-delà| Régie | Déposés | Conf. | Refusés | Installés | m² validés | Rému. régie |
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Prochains RDV
7 joursRendez-vous
Rappels et relances
Calendrier
Les RDV d'une même journée sont regroupés en tournées quand le trajet estimé entre deux RDV consécutifs ne dépasse pas la limite choisie. Trajet estimé à partir de la commune (code postal + ville).
Performance des régies
Confirmation vs chute par régie
Évolution du volume · période comparée
vs période précédente| Régie | RDV déposés | Taux de confirmation | Taux de chute | Signés | m² validés | À payer | Payé | Confirmés / semaine | Tendance |
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Taux calculés sur les RDV déjà traités (hors « Reçu »), comparés à la période précédente. Taux de chute = RDV annulés ou refusés. « En baisse » : le taux de confirmation recule de 10 points ou plus, ou le volume baisse d'au moins 30 %. Cliquez sur une régie pour ouvrir sa fiche de performance.
Mes chantiers
| Date | Client | Adresse | Surface à isoler | Surface réelle installée | Logement | Statut | Facture | Dossier |
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Mes factures
Créneaux libres
Placez vos RDV dans les tournées déjà prévues : un client proche d'une tournée a plus de chances d'être visité rapidement. Seuls le code postal et la ville des RDV existants sont affichés.
Mon contrat
Contrat signé
Mes informations pour le contrat
Ecoreno prépare votre contrat avec ces informations. Chaque modification, notamment des coordonnées bancaires, est vérifiée par Ecoreno avant d'être prise en compte.
Avis & parrainages
Avis des clients
| N° | Client | Note | Commentaire | Publication | Statut | Origine |
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Message à envoyer
Chantiers installésLe message demande une note de 1 à 5 et donne au client son code de parrainage (ECO- suivi du numéro de dossier). Cadeau du parrain : 25 % de la rémunération du dossier filleul, au moins 25 €.
Parrainages
Le filleul est rattaché à la régie du parrain| Parrain | Filleul | Statut | Origine | Cadeau parrain | Déduit de la régie | Cadeau |
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Mes paiements
Détail par rendez-vous
Payé au m² isolé, selon la grille| Date RDV | Client | Zone · année | Surface réelle installée | Tarif | Montant | Paiement |
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Ma rémunération
Mes appels à facturation
Grille tarifaire
€ / m² isoléMarges des chantiers
Chiffre d'affaires, coûts et marge · 12 mois
Où va le chiffre d'affaires
| Installé le | Chantier | Régie | Équipe | m² | Chiffre d'affaires | Coût RDV (régie / apporteur) | Coût pose (équipe) | Marge | Marge % |
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Seuls les RDV au statut « Installé » apparaissent ici. Le coût du RDV est prérempli avec la rémunération de la régie selon la grille ; vous pouvez le modifier. Marge = chiffre d'affaires − coût du RDV − coût de l'installation.
Appels à facturation
Nouvel appel à facturation
RDV validés, à payerCoordonnées de facturation Ecoreno
Elles figurent sur chaque appel : la régie établit sa facture à ces coordonnées.
| N° | Date | Destinataire | Lignes | Montant | Statut |
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Suivi des dossiers
Où en sont les dossiers installés
Délai moyen de chaque étape
De l'installation au paiement final, sur les dossiers terminésDélais détaillés
Moyenne · médiane · plus rapide · plus lent| Étape | Dossiers | Moyenne | Médiane | Plus rapide | Plus lent | Répartition | Tendance |
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Tendance : délai moyen des 90 derniers jours comparé aux 90 jours précédents (selon la date de fin de l'étape). Un délai qui baisse est une amélioration.
Trésorerie : vous payez avant d'être payé
Qualité de la vérification
Délai total installation → paiement final · 12 mois
Par mois de paiement finalDossiers en attente
Triés par temps passé à l'étape actuelle · alerte au-delà de 30 jours| Chantier | Origine | Étape actuelle | Depuis | Depuis l'installation | Paiements sortants |
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Apporteurs d'affaires
Apporteurs
Cliquez sur un apporteur pour voir ses RDV| Apporteur | RDV | Installés | À payer |
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Nouvel apporteur
Derniers RDV des apporteurs
Visibles aussi par le confirmateur| Date RDV | Client | Localisation | Apporteur | Cahier des charges | Statut |
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Régies, tarifs & équipes
Tarifs régies et équipes de pose
€ par m² de surface isoléeCandidatures « Devenir partenaire »
Envoyées depuis la page publique| Société | Contact | Expérience | Reçue le | Statut |
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Capacité des tournées
Sert au calendrier et à l'onglet « Créneaux libres » des régiesRégies (fournisseurs de RDV)
| Nom | Contact | RDV | Contrat signé |
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Équipes de pose
| Équipe | Zones | Tarif / m² | Chantiers | Contrat signé |
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Accès
Demandes en attente
| Personne | Demande | Attribuer |
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Membres
| Personne | Accès |
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Donner accès à une régie, un confirmateur ou une équipe de pose
- Envoyez-lui l'adresse du CRM (par exemple crm.ecoreno.es) : elle clique sur « Créer un compte » et confirme son e-mail.
- Elle se connecte, choisit « Régie », « Confirmateur » ou « Équipe de pose » et envoie sa demande.
- Sa demande apparaît ci-dessus : choisissez son rôle, puis la régie ou l'équipe correspondante, et validez.
- Ouvrez le menu Partager de cette page et invitez la personne par e-mail avec le niveau Éditeur (indispensable pour qu'elle puisse enregistrer des RDV).
- Elle ouvre le lien, choisit « Régie », « Confirmateur » ou « Équipe de pose » et envoie sa demande.
- Sa demande apparaît ci-dessus : choisissez son rôle, puis la régie ou l'équipe correspondante, et validez.
Seul vous (propriétaire) pouvez attribuer les rôles, modifier la grille tarifaire et enregistrer les paiements.
Journal de sécurité
Chaque création, modification et suppression est enregistrée par le serveur. Ce journal ne peut être ni modifié ni effacé, même par l'administrateur.
| Date | Personne | Rubrique | Action | Champs modifiés |
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